Les réponses. Sans détour.

L’âge minimum et l’ancienneté du permis dépendent du véhicule choisi. Pour la Renault Mégane 4, il faut avoir au moins 20 ans et le permis depuis 1 an. Consultez la fiche du véhicule ; ces conditions sont confirmées dans le contrat.

Une pièce d’identité en cours de validité, un permis de conduire valide et un justificatif de domicile récent sont à prévoir pour établir le contrat. Aucun de ces documents n’est demandé dans le configurateur du site. Nous vous précisons les modalités de vérification lors de la confirmation.

Chaque véhicule possède ses propres tarifs, affichés sur sa fiche. Par exemple, la Renault Mégane 4 est à 60 € TTC pour 24 heures, 150 € TTC pour un week-end de 48 heures et 350 € TTC pour 7 jours. Les horaires, les options éventuelles et le prix total sont confirmés par écrit avant votre engagement.

La responsabilité civile doit être couverte pour toute location. La couverture applicable à la Renault Mégane 4, les conducteurs autorisés, garanties, exclusions et franchises restent à vérifier avec le fournisseur et son assureur. Ces informations vous seront remises avant votre engagement ; aucune réservation ne sera confirmée avant ces vérifications.

Le montant dépend du véhicule et reste distinct du prix de location. Pour la Renault Mégane 4, la caution est de 1 000 €, par virement. Elle est restituée le jour du retour, après l’état des lieux et sous réserve des sommes dues et justifiées. Les délais bancaires peuvent s’ajouter.

Le kilométrage inclus est indiqué sur la fiche de chaque véhicule : 200 km par jour pour la Renault Mégane 4. Prévoyez-vous de rouler davantage ? Signalez-le dans votre demande. Le tarif des kilomètres supplémentaires dépend du véhicule et vous est communiqué avant votre engagement.

Choisissez le véhicule, la durée et vos dates dans le configurateur. Il prépare votre récapitulatif, à envoyer sur WhatsApp. La demande est sans engagement : la disponibilité, les horaires et le prix total sont confirmés ensuite par écrit. Aucun paiement n’est effectué sur le site.

Les modalités de paiement sont précisées dans le devis avant votre engagement. La fiche de chaque véhicule indique celles de la caution : pour la Renault Mégane 4, le moyen prévu est le virement. Les espèces ne sont possibles que lorsqu’une exception légale s’applique et est vérifiée. Aucun paiement n’est encaissé sur le site.

Oui, selon les forfaits et les disponibilités du véhicule choisi. Par exemple, le forfait week-end de la Renault Mégane 4 est de 150 € TTC pour 48 heures. Indiquez vos horaires souhaités dans la demande pour les faire confirmer.

La remise se fait en Île-de-France, à un lieu convenu lors de la confirmation. Une livraison ailleurs en France est possible sur demande, selon disponibilité et devis. Le siège administratif à Bagnolet n’est pas un point de retrait annoncé.

Une simple demande de disponibilité ne vous engage pas. Pour une réservation, des arrhes de 30 % sont demandées. Elles sont remboursées si vous prévenez au moins 7 jours avant le départ convenu ; en dessous de ce délai, elles sont conservées. Consultez la page Annulation et remboursement pour les conditions et vos droits.